Southerngroup áp dụng hình thức đổi trả cho khách hàng như sau:
- Khi phát hiện hàng nhái, hàng giả kém chất lương (chúng tôi sẽ bồi thường gấp 3 lần giá trị ban đầu)
- Khi hàng giao không đúng với hàng đặt
- Khi hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
- Khi hàng hóa không đảm bảo chất lượng như niêm yết
Chúng tôi không tiếp nhận đổi trả nếu khách hàng muốn đổi sang mặt hàng khác mà không rơi vào các trường hợp có thể đổi trả bên trên.
Bài viết khác
- Hướng dẫn đặt hàng (24-09-2019)
- Chính sách vận chuyển (24-09-2019)
- Chính sách bảo hành (24-09-2019)